
“SSL证书错误”可能的原因之一:SSL证书已过期或还未生效。
当出现“SSL证书错误”时,首先一定要查看证书是否在有效期内(目前SSL证书的有效期一般为一年或两年),或者是电脑系统日期错误。可通过查看该证书信息的有效起止日期,确认证书是否在有效期内,如证书过期,需尽快联系证书签发厂商,进行续费。如确认在有效期内,则需查看电脑日期是否正确,再进行操作。
“SSL证书错误”可能的原因之二:页面包含不安全内容。
当网站页面包含不安全内容时,也会出现“SSL证书错误”。这时就需要企业自查网站,查看页面上每一个链接是否都是使用HTTPS加密,有时企业网站会忽略如图片、JS脚本,FLASH插件等,让这类元素仍使用http调用,这样就会导致证书错误。只要找到问题,将调用的元素由http调整为HTTPS即可,然后刷新证书查看问题是否已被解决。
“SSL证书错误”可能的原因之三:网站证书是由不受信任的证书颁发机构签发。
出现“SSL证书错误”还有一种原因可能是证书不在浏览器厂商受信任的列表中。可通过手动添加证书安装到浏览器“信任列表”中。大家可做如下操作:浏览器中选项→内容选项卡→证书-→导入即可。但这个办法只适用于自签证书,而且浏览站点的每一台设备都需要这种操作,并且自签证书存在较大的安全风险,因此建议企业使用权威CA机构签发的SSL证书(如天威诚信)。
出现这种情况还有一种可能是SSL证书没有得到正确安装,需要检查一下是否已经删除了以前存在或者测试的证书,若确认网站的证书是正确无误的话,请重启webserver。
“SSL证书错误”之四:浏览网页时弹出ssl连接错误
还有一种情况是浏览网页时突然弹出ssl连接错误,这时就需要按下“Win+R”组合键打开运行,在运行框中输入:inetcpl.cpl 点击确定,打开“internet 选项”;切换到【高级】选项卡;在设置框中勾选“使用ssl3.0”、“使用ssl1.0”、“使用ssl 1.1”、“使用ssl 1.2”点击应用并点击确定;重启浏览器即可解决ssl连接错误!
当大家遇到“SSL证书错误”时一定不要慌张,按照以上几点先进行自查,如仍不能解决问题,可联系证书签发机构,让其提供技术支持服务,进行解决。如果证书颁发机构不能按时解决,大家也可向天威诚信进行咨询:天威诚信从事数字证书行业19年,拥有丰富的应对和解决各种复杂及突发情况的专业服务支持团队,可为用户提供最优质的本地化服务与技术支持,7*24小时在线服务,核心城市5*8小时上门服务,随时解决用户在使用SSL证书过程中遇到的各类问题。